Conditions générales

1. LES COURS
1.1. En haute saison il peut arriver que les cours soient planifiés dans un autre bâtiment que celui indiqué par espalengua.be.
1.2. L'équipe d'encadrement des instituts peut planifier les journées de cours jusqu'à 21h00.
1.3. Il n'y a pas de cours les jours fériés. Toutefois, si 2 jours fériés coïncident dans une même semaine, certains des nos instituts offrent une compensation d'1 jour de cours supplémentaire.

Barcelona: Jan 1, 6; Apr 2, 5; May 1, 24; Jun 24; Sep 11, 24; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Granada: Jan 1, 2, 6; Mar 1; Apr 1, 2; May 1; Jun 3; Aug 16; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Madrid: Jan 1, 6; Mar 19; Apr 1, 2; May 1, 15; Jun 3; Oct 12; Nov 1, 9; Dec 6, 8, 25
Salamanca: Jan 1, 6; Mar 19; Apr 1, 2, 23; May 1; Jun 12; Sep 8; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Tenerife: Jan 1, 6; Feb 2; Apr 1, 2; May 1, 3, 31; Jul 13; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Valencia: Jan 1, 6, 22; Mar 19; Apr 2, 5, 12; May 1; Oct 9, 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Alicante: Jan 1, 6; Mar 19; Apr 1, 2, 5, 23; May 1; Oct 9, 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Cádiz: Jan 1, 6; Feb 15; Apr 1, 2; May 1; Oct 7, 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Málaga: Jan 1, 6; Apr 1, 2; May 1; Aug 19; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Marbella: Jan 1, 6; Apr 1, 2; May 1; Oct 12, 19; Nov 1; Dec 6, 8, 25
Pamplona: Jan 1, 6; Mar 19; Apr 1, 2, 5; May 1; Jul 7; Oct 12; Nov 1, 29; Dec 3, 6, 8, 25
Sevilla: Jan 1, 6; Apr 1, 2, 20; May 1; Jun 3; Oct 12; Nov 1; Dec 6, 8, 25

2. LE LOGEMENT
2.1. Les étudiants seront tenus comme responsables pour des dégâts causés par leur négligence ou usage inapproprié. Dans le cas où les dégâts constatés ne sont pas imputables à des personnes en particulier, les frais des réparations seront partagés par tous les étudiants partageant le même logement. 
2.2. En haute saison le logement choisi peut être remplacé par un autre de la même catégorie de prix.

3. L'ASSURANCE
Espalengua n'est pas responsable pour la perte ou le vol d'objets personnels.

4. LA RUPTURE UNILATERALE
4.1. Espalengua se réserve le droit d'annuler unilatéralement le séjour linguistique d'un étudiant si celui-ci ne lui paie pas le montant complet (cours, logement, suppléments) le jour de son arrivée.
4.2. Dans le cas où l'étudiant commet des graves transgressions aux règles de l'institut et répète un mauvais comportement, l'institut se réserve le droit de rompre son séjour de manière unilatérale et sans remboursement.

5. L'ANNULATION
5.1. Toute annulation de votre séjour doit nous être notifiée par écrit (via courrier traditionnel ou e-mail).
5.2. Dans le cas d'annulation, vous serez amené à payer des frais administratifs équivalents à l'acompte payé.
5.3. Une fois que votre séjour est entamé, les frais de cours et/ou logement ne vous seront pas remboursés, sauf si vous avez contracté une assurance annulation.

6. L'ASSURANCE ANNULATION
Nous vous recommandons de contracter une assurance annulation pour votre séjour. Le coût de celle-ci représente 6% de la somme totale à payer. Elle vous permettra de récupérer les frais payés pour les cours, le logement et les suppléments à l'exception de l'acompte, du montant de l'assurance annulation et, dans le cas où votre séjour a déjà été entamé, du montant correspondant à la période entamée (par semaine complète).
Cette assurance est individuelle et ne peut donc être transféré à un autre étudiant. Elle est d'application dans les cas de figure suivants: circonstances indépendantes de votre volonté liées à votre travail, maladie (aussi bien de vous-même que d'un des membres de votre famille jusqu'au 2ème degré), non-obtention de VISA nécessaire pour votre séjour en Espagne, examens ou grossesse. La période couverte par l'assurance s'étend du jour de votre inscription au dernier jour de votre séjour. Un document officiel prouvant l'impossibilité de commencer ou poursuivre votre séjour devra vous être fourni afin de bénéficier du remboursement.

Attention! Ces conditions d'annulation sont soumises aux conditions appliquées dans tous nos instituts. Pour avoir de plus amples informations sur les conditions spécifiques à votre séjour, veillez prendre contact avec nous.